OBJETIVOS DEL PROGRAMA
BENEFICIOS DEL PROGRAMA
Aprenderás a identificar los componentes de la comunicación, tipos y niveles de interacción, tipos de mensajes y la finalidad de toda comunicación interpersonal.
Obtendrás los conocimientos necesarios para autoevaluar tus competencias de comunicación no verbal y la importancia de la congruencia entre los mensajes verbales y no verbales para una comunicación de impacto.
Desarrollarás las habilidades para conducir una conversación crucial que implique el trato de temas que generan tensión o controversia entre las partes.
Adquirir las herramientas para ofrecer de manera efectiva retroalimentación a sus colaboradores y pares, tanto para elogiar como para señalar un área de oportunidad que debe ser comunicada.
Al terminar tu curso, obtendrás una insignia digital black con tecnología blockchain para fortalecer tu currículum digital y demostrar tus habilidades de una manera rápida y segura en plataformas digitales.
DIRIGIDO A
Directivos, mandos medios, administrativos y público en general.
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